LEGAL REFERENCE

Polisi Undang-undang 918kiss app

Kami beroperasi dalam kerangka perundangan yang jelas di wilayah yang disokong. Halaman ini menerangkan hak anda, bagaimana kami mengendalikan data anda, dan cara menghubungi kami jika ada soalan...

Perlindungan DataKeamanan AkaunJalur Pembayaran Tempatan
Polisi Undang-undang 918kiss app

Pernyataan Polisi Kami

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan Polisi

Soalan Privasi Hubungi pasukan akaun kami melalui formulir sokongan dalam aplikasi. Kami menjawab permintaan perubahan data dalam 5 hari perniagaan.
Keamanan Akaun Jika anda mengesyaki aktiviti yang tidak sah, navigasi ke Tetapan Akaun dan pilih Lapor Masalah. Pasukan keselamatan kami akan menyiasat dalam 24 jam.
Akses Dokumen Undang-undang Versi lengkap Syarat Perkhidmatan kami dan Polisi Privasi tersedia dalam bahasa Melayu melalui menu Akaun. Muat turun dalam format PDF apabila diperlukan.
KEAMANAN DAN KEPERCAYAAN

Cara Kami Menangani Perlindungan Data Anda

Enkripsi Sambungan

Semua maklumat yang anda hantar melalui aplikasi 918kiss app dienkripsi menggunakan TLS 1.3. Capaian akaun memerlukan kata laluan 8 aksara dan pilihan autentikasi dua faktor.

Penyimpanan Cookie

Kami menggunakan cookie sesi untuk mengekalkan login anda di peranti yang anda pilih. Cookie analitik tanpa nama membantu kami memahami permainan mana yang dimuat paling cepat di mana anda berada.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Sejarah transaksi anda disimpan selama 3 tahun untuk keperluan audit. Logs aktiviti sesi disimpan selama 12 bulan kemudian dihapuskan secara automatik.

Perubahan Data Peribadi

Masuk ke Tetapan Akaun untuk mengemas kini nama, alamat e-mel atau nomor telefon. Perubahan nama bank atau pemegang akaun memerlukan pengesahan dokumen pengenalan.

Permintaan Padam Akaun

Untuk memohon penghapusan akaun kekal, pilih Tutup Akaun dalam menu Keamanan. Kami menyimpan rekod transaksi untuk kepatuhan undang-undang selama 3 tahun selepas penutupan.

Hubungan dengan Pihak Ketiga

Kami berkongsi maklumat pembayaran anda hanya dengan pemproses pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang dilesen. Tiada data disalurkan ke penyedia pemasaran atau broker data.

Soalan Asas Mengenai Polisi Kami

Kami menyimpan nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nomor telefon, alamat kediaman dan maklumat akaun bank anda. Data ini dienkripsi dan tidak dikongsi dengan pengiklan pihak ketiga. Kami menggunakannya hanya untuk verifikasi akaun dan pemprosesan pembayaran.

Ya. Pilih Permintaan Data Peribadi dalam menu Keamanan Akaun. Kami akan menyediakan fail CSV lengkap semua maklumat yang berkaitan dengan akaun anda dalam 10 hari perniagaan, tanpa caj.

Rekod pertaruhan dan keputusan disimpan selama 3 tahun untuk keperluan audit dan kepatuhan. Anda boleh melihat sejarah 90 hari terakhir dalam tab Aktiviti Akaun anda. Permintaan untuk sejarah lebih lama diserahkan kepada pasukan sokongan kami.

Pilih Lupa Kata Laluan pada skrin login. Kami akan menghantar pautan penetapan semula ke alamat e-mel yang anda daftarkan. Pautan ini sah selama 1 jam. Jika anda tidak menerima e-mel, periksa folder Spam atau hubungi sokongan melalui aplikasi.

Semak log login di Keamanan Akaun untuk melihat perangkat mana yang mengakses akaun anda dan bila. Jika anda melihat aktiviti mencurigakan, ubah kata laluan anda dengan segera dan hubungi sokongan. Kami dapat mengunci sesi yang tidak dikenali dalam 2 jam.

Akaun 918kiss app adalah milik peribadi anda dan tidak boleh dipindahkan, dijual atau diserahkan kepada orang lain. Kami akan menutup akaun yang menunjukkan bukti perkongsian tanpa peringatan. Hanya pemegang akaun yang terdaftar boleh membuat deposit dan pengeluaran.

Syarat Perkhidmatan dan Polisi Privasi lengkap tersedia dalam menu Akaun > Dokumen Undang-undang. Anda boleh membacanya dalam aplikasi atau memuat turun sebagai PDF. Semua soalan tentang bahasa atau kejelasan boleh diajukan melalui sokongan.